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对汉中鹏基物业管理有限公司就2019年康居家园小区 启动设备整改计划和措施办法(公示内容)的意见
作者:业主委员会    发布于:2019-04-13 23:06:46    文字:【】【】【
摘要:汉中鹏基物业管理有限公司、陕西万泰投资集团有限公司: 针对贵公司在小区公布出来的2019年康居家园小区启动设备整改计划和措施办法(公示内容),业主有以下问题需要答复全体业主并张贴小区,具体如下:

对汉中鹏基物业管理有限公司就2019年康居家园小区

启动设备整改计划和措施办法(公示内容)的意见

 

汉中鹏基物业管理有限公司、陕西万泰投资集团有限公司:

针对贵公司在小区公布出来的2019年康居家园小区启动设备整改计划和措施办法(公示内容),业主有以下问题需要答复全体业主并张贴小区,具体如下:

一、公示内容意见:

1.对于封闭式管理和单元门、门禁老化过时问题,作为参建单位的陕西万泰投资集团有限公司这些本来就应该在业主入住后进行开放使用的(业主也缴纳了门禁卡费用),从业主入住以来门禁系统几乎没有正常投入使用,业主也多次书面形式反映,一直没有得到解决,这些也是小区的配套建设设施,在质保期参建单位理应及时兑现业主购房时的陈诺,现在这些预算升级的费用不合理,缺乏监督,核心是这些费用从哪个方面出,必须说清楚。建设单位应该及时修补。小区南门、西门设备目前来讲,不需要过大的升级,小区才刚刚过质保期,何况这些公共设施日常维修、维护理应在物业费中支出。

2.小区绿化、灌木进行补种。物业公司理应加强日常管理和维护,费用从物业费中支出,就你们描述的,部分车辆碾压破坏,试问:2014年至今,物业公司的日常管理,宣传工作不到位,这些绿化地带也是小区的景观,物业公司严重失职,试问这些年的物业公布的账目中怎么有这块的实际支出?实际花费了多少?

3.机动车停放问题。地下车库作为小区的配套设施,一直没有开放过,存在渗水现象,建设单位一直在质保期不进行处理和维修,属于建设单位责任,小区只是按照保障房建设,按照相关中省市规定,从土地调配、配套费用补助、各项减免税金上提供优惠,并不能说明就降低建设质量,不遵守建筑质量要求等规定,小区车辆日趋增多,地下车库优先开放,不管是其产权属于谁,希望拿出书面材料证明,对提出的将101#.102#沿街商铺改造缺乏依据,这些也是小区的规划建设的景观地带,没有规划审批手续,物业无任何权利进行改造。否则业主保留投诉的权利;地下车库改造费用不予认可,建设单位理应邀请业主现在实际查看核实,处理完在保修期的存在的渗水等问题,及时开放,以便解决小区业主停车难问题。

4.电动车停放问题,小区目前私拉乱接电线以及乱放等问题。存在重大安全事故隐患,物业应该将网球场改建,加装充电桩,加大宣传,规范小区的电动车停放问题,不应该再次有任何破坏小区景观的任何行为。

5.电梯装修装饰升级。试问:2014年至今,建设单位为何不履行门禁完好,电梯作为特种设备的,应该按照《陕西省电梯安全监督管理办法》规定,物业作为业主委托管理,加强日常维护,向业主公布各项维护记录和小修费用支出,技术监督部门的检验报告,不是物业公司单方面的没有任何依据定义,电梯属于业主公共设施设备,也是业主的,物业无权替业主做决定,何况缺乏专业检测机构的证明,才5年多点时间,物业没有尽到维护的责任。业主也保留追诉物业日常维护不到位的责任。预算缺乏依据,应该对业主公布账目。购买公众责任险,物业公司早都应该办理,以便给业主和物业提供保障,需要向业主公布所花费账目票据。

6.消防、水压、监控设备升级。并不是像物业描述的破坏严重,作为刚5年不久的小区,建设单位在质保期的维修责任没有尽到,监控设备为什么现在开始升级,质保期为啥不及时更换整修,为何只有2部高清的,位置在万泰办公楼、小区南门处,其余监控图像迷糊,分辨率低下,物业费中也包含这部分费用,试问:钱都花在了啥地方?坏的为什么不及时更换?对于监控系统更新,需要拿出具体的方案以及预算,接受全体业主的监督。水压问题,小区各个楼栋建筑在设计时应该早做了考虑,物业解决水压不足问题以及花费,理由不充分,建议将小区的水表更换,统一交自来水公司管理,业主家里用水直接到自来水公司购买,建设单位及时修复在质保期遗留的公共管道渗水现象。对去年冬季各个高层开挖的改动楼顶雨水口形成的沟回填处理。

7.犬文明养放问题,加大宣传力度,提倡文明养放管理,加强门卫管理,清理流浪犬,小区增加设施,不同位置摆放,大小便定点排放。实际花费费用并不多,物业费中有支出,需要及时公布明细账目。

二、全体业主几点申明:

1.物业服务收费中,按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,物业共用部位的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用,物业共用部位、共用设施设备及费用;其他经业主同意的其它费用。

2.住宅专项维修资金用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

物业服务费和住宅专项维修基金的使用,希望物业公司明白,不要投机取巧,采用一个噱头,而变相的通过挪用业主维修基金,业主是不答应的。

3.地下车库维修问题,建设单位首先处理完保修期应该处理的问题,如果小区地下车库属于国防工程和社会公益设施,其不属于住宅的共用部位、共用设施设备。因此,地下人防车位的维修不能使用物业费和住宅专项维修基金。

根据国家人民防空委员会、财政部《关于平时使用人民防空工程收费的暂行规定》(人防委字〔1985〕第9号)、《国家人防办<关于颁布人民防空工程平时开发利用管理办法>的通知》(〔2001〕国人防办字第211号)规定:使用单位利用人民防空工程经营活动时,应当缴纳人民防空工程使用费。另外,《国家人民防空办公室关于人防工程使用费管理有关问题的批复》([2003]国人防办字第103号)也明确规定,人防工程使用费主要用于人防工程维护管理,弥补工程使用无折旧形成的资金缺口。因此,地下人防车位的维修不能使用物业费和住宅专项维修基金,而应该由政府或人防工程平时使用证持有者买单。就地下车库实际产权问题,需要建设单位予以拿出证据材料,以便全体业主审核,是否全体业主分摊了其建设成本费用。

4. 小区物业仅仅是前期物业,为什么要剥夺我们全体业主的知情权?对小区的资料及时公布全体业主,物业公司仅仅是服务,不是代替全体业主做主,小区的任何公共设备设施都是业主花钱购买的,才刚5年不久,现在实际维护的实际程度,业主和物业心里都明白,小区是业主的,不是物业公司或者建设单位的用于赚钱的工具,关系一定要搞清楚。你们为之,属于擅自作主,凌驾于全体业主,是对全体业主的藐视,这涉及到侵犯我们的权益。也涉嫌违反相关法律法规。你们可明白:你们假如一意孤行,我们保留利用法律武器追诉你们的权利!

全体业主希望物业公司履行自己的职责,尽心的为业主真诚服务,维护好小区的所有公共设施设备的完好,实现每个业主房产升值。

 

                                                   康居家园小区全体业主

                                                   2019322

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