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2018年07月24日物业乱收费投诉处理后协调会发言现场
作者:业主委员会    发布于:2018-07-25 09:01:45    文字:【】【】【

2018年07月24日物业乱收费投诉处理后协调会发言现场

1、物业乱收费投诉处理后协调会发言 各位领导: 感谢各位领导在百忙之中,抽出时间参加这个初次的协调会,鉴于目前这种特殊的环境下,这个会有很有必要召开。业委会筹备组也是经过对小区的实际调查以及查阅国家物业收费文件等,通过合法的投诉渠道进行投诉,并得到了受理调查,物价局也做出了责令退还违规费用的处理意见,但是,物业公司一直没有正确面对和反思道歉。及时统计核对,公告全体业主。我们的意见如下:

1.错就是错,不需要找任何的理由和接口,既然政府部门已经有处理意见,我们尊重。希望物业拿出诚意,及时予以统计具体实施,物业2018年7月4日下午答复属于一面之词,不予理会,留足考虑思考的空间。一码归一码,没有任何的条件,先算账该退就退,该补交就补交,至于后面怎么弄,在和全体业主友好协商。


2.我们有足够的耐心等。在一定期限内处理完成,全体业主保留采取后续措施的权利,按照法律规定,将在诉讼时效内追究2015年的违规收取的各项费用,后续我们将启动起诉程序,同时将相关的政府部门全部起诉,当然也包括办事处,希望理解。也不会是光是乱收费的案子,也涉及不下3个不同主题的案件。我们准备用法律手段维护自己的正当权益。


3.物业违法干事很容易,业主依法维权很艰难,通过一两件事终于看明白了:政府有关部门原来是个单向阀门。我们有决心和准备,不一定要求结果最好。起码我们要尝试下。办理不动产登记证中合同


2、违约本来就已经考虑在内,还有办理中也存在乱收费的事情。光脚的不怕穿鞋的,合理正当维护权益。

4. 一码归一码,事情处理干净,物业公司干不干是物业公司的事。事情必须处理干净,”话要说清楚明白,不是想来就来,想走就走“,这个道理一定要明白。


5.业主和物业公司是平等的民事主体,双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务,任何一方违反的,都要承担相应的违约责任。采用停止服务撤出小区的这种不负责任的做法,以达到逃避相关后果的错误做法,将承担此次撤出的一切后果。
6. 法制社会,做事要有规矩,任何人及企业都要遵守。前期物业企业打算自己停止服务,自己退出,应该按照程序和相关的规定走,没有业主赶你们,作为物业公司应该懂法、守法、合法经营。如采取任何一种不妥方法,扰乱小区正常的业主生活秩序,一切的不良后果以及责任,全部由物业公司承担。
7. 本次会议发言及记录整理后向全体业主及社会公布,接受监督。
康居小区首届业委会筹备组 2018.7.24
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